I vissa situationer kan man behöva ta en paus från träningen. Därför kan du på olika sätt frysa ditt träningskort och på så sätt förlänga giltighetstiden.
Du kan frysa ditt träningskort:
- Utan intyg i upp till 60 dagar vid ett tillfälle under kortets giltighetstid. Gäller om du har ett årskort* eller vid ett tillfälle per kalenderår om du har träningskort med bundet abonnemang.**
- Med intyg i upp till 12 månader vid skada, sjukdom, graviditets- och/eller förlossningskomplikationer.
- Med intyg i upp till 12 månader vid arbete, studier och militärtjänstgöring på annan ort.
- I samband med förlossning i åtta veckor (mödravårdscentralernas rekommendation) mot uppvisat utdrag från Skatteverket där barnets personnummer framgår.
* Gäller ej kortet Träning Sverige.
** Gäller ej under inledande kampanjperiod på särskilda kampanjkort.
Intyget ska innehålla:
- Brevhuvud eller stämpel samt, vid intyg från vården, namnteckning och namnförtydligande från utfärdaren
- Start- och slutdatum på den period du inte kan använda träningskortet
- Ditt namn och personnummer
Så här funkar det:
- Du gör frysningen via Medlemsservice eller i receptionen på anläggningen.
- Frysning av träningskort görs i förväg. Retroaktiv frysning tillåts endast mot intyg från vården.
- Frysningen förlänger giltighetstiden på ditt förbetalda träningskort. Har du ett abonnemang så pausas kommande dragningar motsvarande den period abonnemanget är fruset. Är dragningen för perioden redan genomförd, återbetalas den inte. Den betalade perioden flyttas istället framåt i tiden.
- Om du har ett abonnemang kan inte uppsägningstiden kombineras/ersättas med frysning av ditt träningskort.