Bokningsinformation
Logga in
Lättast bokar du via vår app.
Appen heter Friskis&Svettis Riks
Oavsett om du loggar in via app eller hemsida så gäller följande:
Användarnamn: den e-postadress du registrerat hos oss
Lösenord: födelsedatum 6 siffror, tex 700922
Välj Friskis&Svettis Partille i rullistan.
Bokning
Max antal bokade pass: 5 st (under en 7-dagarsperiod)
När blir pass bokningsbara: 7 dagar innan
OBS! platserna på passen släpps löpande. 30 min efter avslutat pass kan du boka samma pass kommande vecka.
Hur nära kan man boka ett pass: 60 min innan
Om passet är fullt kan du boka en reservplats. Håll koll via hemsida/app/mail ifall du får en plats.OBS! När det är 90 minuter kvar till pass-start inaktiveras reservlistan. Du är då hänvisad till eventuella drop-in platser som släpps 10 minuter innan passet börjar och det är då först på plats som gäller.
Checka in i god tid. 10 minuter innan passet sker en automatisk avbokning av de bokningar som inte checkats in. Du är då hänvisad till kvarvarande platser. Om din plats blir avbokad och du tar en drop in-plats får du ingen varning.
Avbokning
Avbokning kan göras fram till 90 minuter innan passet börjar.
Varning: Plats ska hämtas ut 10 minuter före passets start. Ej uthämtad bokning genererar en varning. En varning ligger kvar i 30 dagar. 3 varningar ger en spärr från bokning. Spärren ligger kvar i 30 dagar (kan lösas för 100 kr).
Vi värnar om dina personuppgifter
GDPR ställer höga krav på hur vi hanterar dina personuppgifter. Därför för måste du på något sätt identifiera dig när du kommer till oss. Se till att alltid ha ditt medlemskort med dig.
Om du har glömt ditt lösenord skaffar du ett nytt via hemsidan.
Önskar du hjälp med bokning/ incheckning över telefon gör vi vårt bästa för att hjälpa dig, utan att för den skull röja dina uppgifter. I realiteten får vi inte avslöja vem som tränar här och kan vi inte identifiera dig genom rösten kan vi inte heller bekräfta det vi hjälper dig med. Vi ber dig att ha tålamod med alla nya rutiner och hur de påverkar dig.