Så här ser du schemat samt bokar pass och gymtider i appen och på webben
App
Gå till App Store eller Google Play och ladda ner appen som heter “Friskis&Svettis Riks”. Logga in med din e-postadress du angivit till Friskis samt ÅÅMMDD i ditt personnummer. Sen väljer du Östersund i rullistan.
Bokning/inloggat läge på webben
Klicka på den röda knappen "Logga in" uppe till höger. Logga in med din mailadress du angivit till Friskis samt ÅÅMMDD i ditt personnummer. Sen väljer du Östersund i rullistan.
Bokningsrutiner gym
För att kunna träna på gymmet behöver du förboka en tid i appen eller i webbokningen.
- Bokningar kan göras 7 dagar i förväg.
- Träningstider finns att boka var 20:e minut.
- Du kan boka plats fram till 60 min innan passet börjar.
- Din träningstid i gymmet är 75 min.
- Om träningstiden är fullbokad kan du som medlem ställa dig i kö. Om din köplats omvandlas till en ordinarie plats får du sms och mail senast 90 min innan träningstiden startar.
- Du kan checka in, hämta ut din platsbiljett och börja träna 20 min innan bokad tid. Du behöver checka in senast när din bokningstid startar. Blir du sen och din bokade tid har förfallit får du en varning och du kommer inte heller in genom ytterdörren vid obemannat.
- Du kan ha max 5 bokningar.
- Kan du inte gå på din bokade träningstid, avboka så fort som möjligt och senast 90 min innan träningstiden börjar, så att någon annan kan få din plats. Det går inte att avboka genom att skicka mail till Friskis.
- Om du glömmer att avboka markeras det som en missad bokning och du får en varning. En varning ligger kvar i 30 dagar. Har du tre varningar inom loppet av 30 dagar spärras ditt kort för bokning i 30 dagar. Bokningsspärren försvinner automatiskt 30 dagar efter den första missade bokningen. Om du vill aktivera kortet för bokning tidigare kan du häva spärren i receptionen för 200 kr.
Bokningsrutiner gruppträning
Om bokningen
- Pass blir bokningsbara 7 dagar i förväg och platserna släpps löpande. 30 min efter avslutat pass kan du boka samma pass kommande vecka.
- Du kan boka plats fram till 60 min innan passet börjar.
- Du kan ha max 5 bokningar.
Kölista
- Om passet är fullbokat kan du som medlem ställa dig i kö..
- Om din köplats omvandlas till en ordinarie plats får du sms och mail senast 90 min innan passet startar.
Endast en bokning på samma tid
Du kan bara ha en bokning på samma tid. Det innebär att:
- Om du köar till flera pass samma tid och får en plats på det ena så raderas de andra köplatserna automatiskt.
- Om du står i kö och sedan bokar ett annat pass samma tid kan du inte få en plats på passet du köar till.
Hämta biljett
- Bokad platsbiljett hämtas ut tidigast 2 tim och senast 10 min innan passet börjar. När det är mindre än 60 min kvar kan du ev få en drop in-plats i receptionen eller vid incheckningsstationerna.
- Om du inte hämtar ut en biljett markeras det som en missad bokning och du får en varning.
Avbokning
- Avboka senast 90 min innan passet börjar. När det är mindre än 90 min kvar går din plats inte att avboka. Det går inte att avboka genom att skicka mail till Friskis.
- Om du glömmer att avboka markeras det som en missad bokning och du får en varning.
Missade bokningar
- En varning ligger kvar i 30 dagar. Har du tre varningar inom loppet av 30 dagar spärras ditt kort för bokning i 30 dagar och du kan bara träna på drop in-platser.
- Bokningsspärren försvinner automatiskt 30 dagar efter den första missade bokningen. Om du vill aktivera kortet för bokning tidigare kan du häva spärren i receptionen för 200 kr.
Boka smart och visa hänsyn till varandra
- Tänk efter en extra gång innan du trycker på bokaknappen. Kommer du verkligen att kunna gå på passet?
- Om du vet med dig att du inte kan gå på ditt bokade pass, avboka så fort som möjligt så att någon annan kan få din plats.
- Samma sak gäller om du står på reservlistan. Kommer du på att du inte kan gå, avboka så fort som möjligt.
- Om du ställer dig på reservlistan - förbered dig på att träna.