Stort tack till alla ni 3 111 medlemmar som deltagit i undersökningen och därmed hjälper oss att utveckla vår förening!
I denna
länk finns en sammanfattning på godbitarna av undersökningen som genomfördes under november-december jämfört med vårt resultat från motsvarande undersökning från 2015. Vi jämför oss dessutom med ett genomsnitt av de 13 Friskis-föreningar i varierande storlek som genomförde undersökningen 2018.
Den totala ”Nöjdheten” bland våra medlemmar har ökat från 80,4% 2015 till 81,4% i höstas, där ligger vi även i topp jämfört med andra föreningar som ligger på 79,4%. Det är kanonbra att vi har förbättrat oss inom samtliga områden som sammanvägs till totala ”Nöjdheten”, och att vi ligger även där i topp jämfört med andra föreningar.
Som tidigare ligger” Bra läget på lokalen”, ”Prisvärt”, ”Trevlig stämning” och ”Bra ledare/tränare” i topp som de främsta anledningarna till att man väljer att träna i vår förening.
Det framgår tydligt att Friskis Linköpings medlemmar trivs med att träna hos oss och uppskattar mötet med alla funktionärer och anställda i receptionen, på passen eller i andra sammanhang.
Vi har fått in så mycket pepp och konstruktiva förslag på förbättringar. Självklart kan vi inte skriva allt här men vi lovar att vi har läst vartenda ord. Och här kommer ett gäng förslag, frågor och kommentarer.
Allmänt
Tack för allt arbete och engagemang ni lägger ner. /Keep up the good work!/Bästa stället.
Mycket stort tack för alla fina ord. De stärker oss i vårt fortsatta arbete.
Öppna fler ställen att träna på
Ja vi gör verkligen vårt bästa med det. Nu har öppnat vi två nya anläggningar på ett och ett halvt år så vi måste vi bara hämta andan lite.
Har inte lust att plocka undan efter andra på gymmet
Det förstår vi så väl. Och det är förstås alldeles självklart att var och en tar undan efter sig. Men tyvärr är det inte så för riktigt alla så vi gnor på med info om det.
Lugnare musik på gymmet i Tannefors
Japp, det fixar vi. Nu är det ändrat så det är lugnare och lägre musik där på vardagar 9–11.
För hög musik/ Spela högre på passen/Byt musik på gymmen/Bra musik
Musiken är jätteviktig för Friskis! Vad man tycker om musik och volym varierar mellan personer och vi kommer aldrig hitta något som ALLA är nöjda med. Men vi spelar lugn musik på gymmet vissa timmar i veckan och vi har en ljudpolicy för att undvika skadliga nivåer. Alla ledare väljer också sin egen musik till passen vilket gör att du alltid kan hitta någon som gillar samma musik som du gör.
Bemötandet är alltid varmt och vänligt/Önskar bättre bemötande
De allra flesta är väldigt nöjda med bemötandet på Friskis och 95 % instämmer starkt i att alla är välkomna på Friskis. Men tyvärr finns det en och annan som inte är helt nöjd. Så vi fortsätter jobba på att varenda en som kommer in till Friskis ska känna sig välkommen och sedd!
En vild idé. Ordna en träningsresa söderut.
Vi gillar vilda idéer så det har vi förstås fixat. Välkommen att hänga med oss till Kroatien den 21 maj!
Ordna träningsresor över veckoslut
Ja vi ska kolla på om det går att ordna helgevent på ställen som ligger nära oss, där vi kan ha träning både ute och inne.
Event som Spin of Hope är klockrent
Kul att du gillar det! Och vi kör i år igen med alla cyklar vi kan. Målet är att dra in 100 000 kr till Barncancerfonden och att ha ett svettigt och härligt event.
Fortsätt att ordna workshops och föreläsningar. Det är mycket uppskattat!
Det ska vi absolut göra! Det har varit lite mindre av sånt nu när vi jobbat med att öppna ny lokal men vi kommer snart igång igen.
Ta bort möjligheten för minderåriga att träna
Nä, det är klart att vi inte gör. Det är både viktigt och kul att yngre gillar att träna på Friskis.
Låtlistorna skulle finnas på Spotify
Och det gör dom också. Kolla på #friskislinköping så hittar du listor från dom ledare som delar med sig där.
Det är viktigt med friluftsaktivteterna
Det tycker vi också och friluftsledarna fortsätter ordna roliga och bra aktiviteter varje månad.
Jag skulle vilja ha en PT
Vi har precis infört ett nytt koncept som vi testar där du kan boka flera tider med en Egen tränare. Du köper ett kort som ger dig möjlighet att boka tre gånger med en gymtränare. Du kan vara nybörjare eller vilja ta träningen till nästa nivå. Vid första tillfället börjar ni med att gå igenom vad du vill uppnå med din träning och utifrån det får du ett skräddarsytt upplägg. Det speciella med Egen tränare är att ni sedan träffas två gånger till för utveckling, pepp och uppföljning. Och om du vill så är det förstås bara att köpa en ny omgång på tre tillfällen till. Hoppas du gillar det!
Kort/Bokning
Skicka pushnotiser från appen
Vi håller helt med om att det vore prima om man fick en pushnotis t ex när en reservplats blir ordinarie. Friskis Riks är på gång att utveckla en ny app men det har visat sig vara lite mer problem på vägen än man räknat med. Men vi tar med oss ditt önskemål.
Kunna pausa årskort
Det går faktiskt att göra redan så då måste vi ha varit dåliga på att informera om det. Man kan pausa årskort upp till 60 dagar en gång och det kostar 100 kr.
Ett träningskort som gäller på Friskis i hela Sverige
Ett lysande förslag som man på Friskis Riks jobbar på att få till. Men eftersom vi är 158 olika föreningar med olika bokningssystem, prissättning och träningsutbud är det inte en helt enkel nöt att knäcka.
Längre giltighet på 10-korten
10-korten gäller ju på all träning i ett år och det tycker vi fortfarande är en rimlig giltighetstid.
Anslut er till Welllnet
Det är fixat.
Jag tycker ni ska ha rabatt för pensionärer och studenter
Vi har inga rabatter alls utan jobbar hårt på att ha så bra priser som möjligt för så många som möjligt. Det är svårt att bedöma vem som behöver låga priser mest, och vi gillar idén att så många som möjligt kan få så mycket och bra träning som möjligt för pengarna. Vi har valt att hålla en låg prisprofil generellt vilket gör att våra ordinarie priser är i nivå med rabattpriser i andra föreningar/träningsställen.
Kunna boka fler pass/Boka två veckor innan/Boka tre dagar innan
Det är ju ett väldigt tryck på bokningen nu och vi har fått in olika synpunkter på ändringar. Under våren kommer vi se över hela bokningssystemet mer grundligt och genomföra eventuella ändringar efter det. Redan nu är det infört lite ändrade avbokningsregler för att förhoppningsvis få färre tomma platser på pass som är fullbokade.
Det har varit kraftiga prisökningar
Nej det har det inte. Det gjordes en liten ökning i december 2017 men därefter är det samma förmånliga prisnivå. Friskis Linköping har generellt en mycket bra prisnivå vilket även syns i medlemsenkäten.
Utbud
Träningsinspo vid klätterväggen i City
Nu har vi samarbete med Linköpings klätterklubb så den första onsdagen i varje månad finns de på plats vid väggen. Första timmen som ett gemensamt pass och andra timmen kan man få tips och råd. Men det går förstås att utveckla mer så det får vi jobba på.
Kettlebellspass vore kul
Ja visst är det kul och det finns på schemat. Kolla efter IMT– Inspiration med tränare – i gymmet.
Återuppta Step
Det är fler som längtar efter det och redan nu finns ett Step-pass i Harvestad. Och så ska två nya ledare utbildas i vår så det blir ännu fler Step-pass i höst. Sen finns det också flera Step explode i veckan.
Gör nya pass efter halva terminen
Nu gör alla ledare en gång per termin och det kommer vi fortsätta med. Dels är det många som gillar att lära sig passen lite mer. Sen tar det rejält med tid och energi att göra nya pass - en jympapass tar runt en arbetsvecka i tid att fixa ihop och allt passbyggande görs på fritiden. Men man kan ju gå på många olika pass så får en variation ändå om man vill. :-)
Mer öppet – ha öppet varje dag 5 till 23
Öppettiderna har utökats rejält de senaste åren. Men ni är fler som tycker att det ska vara öppet ännu mer, så det är bara att fortsätta på den linjen. Harvestad, som öppnade i februari, är den anläggning som har öppet mest nu och om det funkar kan vi öka mer. Kanonhuset och Harvestad är de två anläggningar som det går att träna i vissa tider även när receptionen inte är öppen. Men vi är mycket måna om att gymmen ska vara fräscha, att det ska finnas trasor och att alla ska känna sig trygga att träna på Friskis så därför utökar vi träningstiderna utan öppen reception successivt. Tannefors och City funkar bara att ha öppet när receptionerna är öppna så där klarar vi inte att ha öppet lika länge som till exempel i Harvestad där det är öppet 5–22 på vardagar.
Är så glad att ni öppnar fem på morgonen
Toppen! Och nu öppnar både Kanonhuset och Harvestad för träning varje morgon kl. 5 för alla morgonpigga själar.
Fler pass, det är så fullt på många av passen
Vi instämmer helt och jobbar på med det. Den här terminen har vi ökat rejält och har nu över 180 pass i veckan på schemat. Ledarna har också gjort en jätteinsats och har kört/kör många extrapass. Det är vissa av de bokningsbara passen som t ex Cirkelfys som vi skulle kunna utöka mycket men saknar ledare. Är du en gnutta intresserad av att bli ledare så hör av dig till Robert på robert@linkoping.friskissvettis.se!
Fler tuffa och högintensiva pass
Det finns en hel del tuffa pass men vi ska fortsätta utveckla det spåret. Nu finns till exempel HIT, IntervallFlex, Power hour, Modus och Box men vi får fortsätta jobba på det. Vi kommer så småningom börja med Plaza i gymmet och då kan det bli riktigt tung styrka.
Jag vill ha Yoga energy tillbaka
Nu är den tillbaka på måndagkvällar i Tannefors. :-)
Fler softpass
Jo men det vill vi också ha ännu fler. Det finns nu 16 olika softpass på schemat men det finns utrymme för ännu fler, inte minst på dagtid. Vi jobbar på att rekrytera fler ledare. Är du det minsta intresserad av att bli ledare så hör av dig till Robert på robert@linkoping.friskissvettis.se!
Jag skulle vilja ha teknikpass för Skivstång så man kan få hjälp att göra rätt
Vilken bra idé. Vi kollar om skivstångsledarna kan lägga in det. Det har de gjort tidigare så det går säkert att fixa.
Mer pepp på passen
Varje ledare är ju unik och alla har lite olika ledarstil. Vissa ledare peppar mer högljutt och intensivt medan andra har en lugnare profil. Och alla medlemmar är unika och gillar lite olika ledarstil. För att säkra att passen och ledare håller den höga kvalitet som vi vill ha, så följs varje ledare upp en gång om året av speciellt utbildade ledaruppföljare. Hoppas du hittar de ledare och pass som passar dig bäst bland de över 180 pass som finns att välja på!
Flytta om i gymmet på Kanonhuset så inte alla vikter är mitt i
Det har nyligen gjorts en ommöblering dör så vi hoppas att du tycker det funkar bättre. Sen är ju inte gymmet i Kanonhuset megastort så det blir lite trängre passager.
Jag vill ha bättre utbud för oss över 65
Äldre kan vara väldigt vältränade. Och yngre kan vara mycket otränade. Därför har vi ingen speciell åldersindelning på vårt utbud utan gillar den sköna blandningen av olika åldrar. Undantaget är Seniorklubben som är mer anpassad träning på dagtid för den som till exempel har svårt att komma ner på golvet.
Boxsäck till Kanonhuset
Nej tyvärr får den inte plats i gymmet där. Men det finns boxsäck i Tannefors, City och Harvestad.
Önskar maskin för in-och utsida lår till Kanonhuset
Den är på plats nu!
Jag är besviken på att det inte blir spinning i Harvestad
Ibland måste man välja även om det är trist. Vi har valt att införa den mäkta populära nyheten Cirkelgym i Harvestad och fortsätta satsa på spinningen i våra andra tre lokaler. Hoppas det funkar för dig att köra spinning i någon av dom och den övriga träningen i Harvestad.
Lokaler
Det blåser för jäkla kallt vid Yogan i City.
Ja det har varit lite stormigt där men nu är det lugnare och varmare.
Hissar till omklädningsrummen
Självklart finns det hiss till övre plan i alla våra anläggningar. De är inte alltid helt lätta att se direkt när man kommer in så fråga i receptionen om du inte hittar den.
Bättre parkeringsmöjligheter vid Kanonhuset
Det kan vi tyvärr inte fixa. Vi har runt 35 ”egna” platser framför anläggningen. Och runt om i området finns det gott om parkeringsfickor. Ladda ner LinPark-appen så går det kvickt och enkelt att fixa betalningen (det kostar inte många kronor).
Det är ljusa och luftiga lokaler
Kul att du gillar våra hus!
Renaste gymmet stan
Härligt att höra! Det är ju en utmaning med det stora flödet av människor, rejäla ytor och en massa utrustning.
Det är alldeles för smala skåp i City
Jo men visst är det så. Och vi kommer aldrig köpa så trånga skåp igen, men tills vidare får du tyvärr knöla in väskan.
Släck ner på spinningen i City
Det går tyvärr inte. Det är brandskyddsregler som gör att vi inte får ha det så mörkt i lokalerna där. Reglerna skiljer sig mellan husen vilket kan te sig lite märkligt, men det senaste bygget har alltid uppdaterade regler. Men det är vissa som har önskat att det ska vara ljusare på spinpassen så för dom passar det ju finfint. De senaste byggena följer alltid uppdaterade regler vilket t ex innebär att bastun i Harvestad bara får vara igång tolv timmar på grund av brandskyddsregler så den är på kl. 8-20 där.
Återigen ett riktigt stort tack till alla er som har tagit tid och engagemang för att svara!
Hör gärna av dig till verksamhetschef Lotta Utterström om det är något du vill tillägga.